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真实的感动感动真实的你我——记艾蔻儿童摄影创始人

发布时间:2022-10-06 08:23:43 作者:华体会体育娱乐推荐 来源:华体会电子手游下载 浏览:12次

  “艾蔻就像是一个老朋友,陪着孩子一天天长大,每年去艾蔻拍照片已经成了习惯的仪式感”

  翻看着这些来自某知名独立第三方消费点评网站上的真实客户评价,“舒服、热情、专业、惊喜”等词汇频出,不禁让人好奇“艾蔻”究竟是什么样的机构,为何能受到这么多消费者的青睐和点赞?

  今天会宝就有幸约到了协会会员单位——艾寇儿童摄影的创始人张耀心女士,倾听她和她的品牌故事。

  张耀心:艾蔻是2014年成立的一家儿童摄影机构,到现在将近8年了,我们主要拍摄0-12岁宝宝的棚内、外景,还有新生儿的上门拍摄以及幼儿园的毕业季合影等。

  多年来,我提倡员工为客户提供细致、精准的服务,为客户量身打造个性化拍摄方案。如果说今天艾蔻取得了一些成绩,我们的法宝就是口碑营销。口碑营销的传播效率高、可信度强,通过为一个客户提供满意的服务,再由客户自发地进行口口相传,老客户带动新客户,这样就有效提升了我们的经营业绩。

  近几年,随着时代的发展,我们也时刻关注着新媒营销的行业发展和动态,我们在大众点评上也取得了不错的效果,目前已经达到了五星级商户的等级。

  我们店面和影棚的位置在西大望路,选址在爱工场文创产业园区里,艺术氛围浓厚,而且交通便利,地铁14号线平乐园站步行几分钟即到。

  张耀心:作为一个母亲,我特别喜欢孩子,我认为每个孩子都是独一无二的,每个母亲都愿意铭记孩子的过往与点滴,但唯有影像能够记录孩子当下最真实的样子。

  我们的Slogan是【真实的感动】,源于从孩子百天开始每年我都会给他在影楼拍一组照片,还会把手机里的照片冲印出来做一本相册,当我翻看这些照片的时候会有满满的回忆,不由得想起当时的情境,于当下,这份感动确实分外真实。

  尽管影楼里拍的比我自己的更精彩、更好看,但是面对千篇一律的背景和pose,我总觉得缺少点什么,我希望既有艺术的表现效果同时又能演绎照片背后的故事,把这两者合二为一。

  所以当艾蔻成立以后,作为一家儿童摄影机构,我觉得这是一个爱与艺术结合的行业,因为,看似标准的拍摄,似乎有些流水线式的痕迹,我选择拒绝。

  起初,我们不提供服装,支持鼓励妈妈们带上宝贝自己的衣服,由我们的摄影师现场搭配场景和造型,这样拍出来的每个孩子都是不一样的,因为妈妈们给孩子买的衣服,在妈妈眼中就是最美的,承载着妈妈对孩子的爱。我认为我们的摄影师是有使命感的,我们要尽自己最大的努力把每个孩子当下的样子记录下来。记录真实的感动,也只有这样,才能感动真实的你我。

  张耀心:其实中文的“艾蔻”是英文译过来的,英文是ICOO,I代表我们、C代表顾客(customer),OO代表(∞)是无限可能的意思,用无限的创意,把我们与顾客紧密相连。主要还是想通过我们对产品的研发和服务的不断升级,能一直为客户提供优质的服务,为每一个宝贝留下人生中最美好的回忆。

  张耀心:我本人之前是做电力工程的,进入摄影这个行业一切都是从头开始,刚开始的时候并没有注意到产品的差异,有一天我在翻看孩子百天照片的时候发现颜色泛白,我就想如果等我老了再看的时候,会不会都没有影儿了。于是我就找到相册制作的厂家,通过一番了解,才知道原来出片的效果与药水、相纸的品质有着很大关系。艾蔻的服务我们要求一定要细致、精准,我们用了一年半的时间去跑市场,通过多方的调研和不断的比对,最终选定了自己的供应商。艾蔻的相册所有出片采用进口宝丽激光冲洗,PVC相册的胶也是选择零甲醛的环保胶,包括封面选用荷兰进口PU浅杏色蕾丝和韩国进口PU经典白色。彰显高级的色调,细腻的纹理,使成品显得精致典雅。

  之所以在细微之处下这么大的功夫,严控品质,都是为了等我们老了再翻看相册时,能够洋溢着幸福的笑容,仿佛又回到了孩子小的时候。

  张耀心:我认为一个企业的根本是产品,生活性服务业企业的核心竞争力就是服务。对于摄影来讲拍摄就是根本,还有当家长从下订单到最后拿到成品,整个服务的流程是否顺畅,客户的感受至关重要,是否能感到既方便又舒心,这就是对于服务体验的试金石。

  我们有自主研发能力,我们对外宣传的所有样片全部是以我们的顾客作为模特拍出来的,这样实际落地还原度就会很高,客片就是我们的样片。为了培养每个摄影师都有拍样片的能力,公司要求每个摄影师每个月都有样片研发的任务,以此来不断地激发他们的创新能力。

  生活在快节奏的北京城,我能够理解每个家长的时间都非常的紧张。所以我们基本都会在线上去解决,我们在拍摄前只需交一个订金,拍摄满意后付全款,不满意可以无条件重拍。拍摄前三天我们为每个宝贝建一个沟通群,提前确认拍摄风格,之后的精修、排版全部在群内确认,产品出来后快递包邮到家,免去了家长跑来跑去的麻烦。

  我们的拍摄风格定位就是简约,不做太多冗杂的道具堆砌,我们更希望抓拍出宝贝当下年龄里该有的情绪,这也是【真实的感动】的具体表达,就好比我们拍圣诞照,我们认为道具都应该被弱化,孩子们才是圣诞树上最亮的那颗星。

  张耀心:因为我们客户群体是0岁以上的宝宝,近几年我们也有跟早教、月子会所、家政公司等机构合作,为他们的客户及会员提供一些福利拍摄,同时为这些单位解决员工形象照、店面环境、活动现场等缺乏专业人员拍摄的难题。

  因为不是所有的母婴异业机构都能跟我们理念相通,所以在异业合作伙伴的选择上,我们需要在进行全面深入了解的前提下进行甄选,而北京母婴服务协会是北京市母婴行业的枢纽型组织,我相信选择加入咱们协会的企业都是向往合作共赢,并且会严于律己为合作伙伴和我们的客户提供高品质服务的优质企业。我希望通过加入协会的平台,跟会员朋友们相互切磋、经验交流、方法分享。可以说艾蔻的追求是儿童摄影业务的精准化、细致化、便利化和人性化,希望加入协会后,我们艾蔻能够成为一家更加包容、多元的企业,跟更多志同道合的伙伴一起创造良好的经营环境,为母婴群体提供更全面、更专业、更优质、更便利的服务。

  会宝:新年将至,我听说您还为协会的家人们准备了新年福利,能给大家介绍一下吗?

  一、为会员单位负责人的宝贝提供2022年虎年新春台历的拍摄,我们送出价值1888元的2组服装拍摄,一本6张双月份台历、同时包含6张底片,仅限5个名额哦!

  二、听说很多会员单位的高管们都有形象照的展示需要,我们也为会员家人们准备了一份价值1888元的形象照的拍摄,包含1组服装造型,底片全部赠送,另外还有2张精修,也是5个名额。

  会宝:感谢艾蔻给大家送出新年福利,也再次感谢张总百忙之中接受我们的访谈!“透过镜头看到你”,艾蔻致力于用镜头记录和展现真实的宝贝,祝愿艾蔻在新的一年能蒸蒸日上,与会员单位合作越来越紧密。

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